Stress au travail

« Bien dans son corps, bien dans sa tête !»

Cette petite phrase résume la cible à atteindre pour appréhender au mieux son stress et faire qu’il soit un atout dans la réalisation de notre mission.

Le stress apparaît lorsqu’une personne évalue ses ressources propres comme inférieures aux ressources nécessaires face à une situation.

La situation entraînant le stress peut être due à un agent physique, chimique ou émotionnel, agréable ou non.

Compteur de stress

La réaction de l’organisme : le cerveau se met en alerte et déclenche des réactions :

- Augmentation du rythme cardiaque,
- Constriction des vaisseaux sanguins,
- Montée d'adrénaline qui prépare l’organisme à la fuite ou au combat.

À la longue, ces mécanismes donnent lieu à des malaises physiques et psychologiques : les symptômes de stress.

Les manifestations sont plus ou moins intenses selon la perception que l’on a du stresseur et de la force du message envoyé par le cerveau aux glandes endocrines.

Exemples de Symptômes de stress

-Sentiments d'irritabilité, de tristesse ou de culpabilité.
-Modification des habitudes de sommeil.
-Changement de poids ou modification de l'appétit.
-Difficulté à se concentrer ou à prendre des décisions.
-Pessimisme, défaitisme.
-Perte d'intérêt, de plaisir ou d'énergie par rapport aux activités préférées.
-Nervosité excessive.
-Vulnérabilité à la maladie.


Courbe du stress


Le stress se développe en trois phases :

A. La phase d’alarme
B. La phase de résistance
C. La phase d’épuisement

 A - La phase d’alarme

Phase initiale où apparaissent les premières réactions à l'agression : l’adrénaline est libérée dans le sang et prépare l’organisme à une action physique.

- Accélération du rythme cardiaque
- Augmentation de la pression sanguine
- Respiration courte et rapide
- Répartition du sang dans l’organisme modifiée
- Libération des réserves de sucre du foie
- Fonctions non liées à la fuite ou à l’attaque inhibées (ex : fonction digestive, bouche sèche)

B - La phase de résistance

Le corps est bien adapté à l'agression. Une seconde hormone le cortisol prend le relais sur l’adrénaline.

Transformation rapide des graisses en sucres pour prolonger la mobilisation musculaire une fois les réserves disponibles épuisées.

Différentes conduites :
 
- Certains se préparent à affronter le stress
- D’autres continuent à vivre comme s’il n’existait pas en faisant la politique de « l’autruche »

C - L’épuisement

Lors de cette phase, le corps débordé par le stress, s’épuise petit à petit.

Si le facteur stress persiste, les ressources de notre corps s’amenuisent, les toxines s’accumulent et l’organisme entre alors dans une phase d’épuisement qui peut aller jusqu’à la mort.

« Pour un pilote, cette phase est très dangereuse car elle entraîne une conduite hasardeuse du vol. »

Le stress peut être positif :

S’il provient d’une réaction adéquate, harmonieuse, adaptée à la situation et exprimée, sans violence, agressivité, ni inhibition.

Il peut être négatif :

S’il provient d’une réaction inadaptée ou exprimée avec force et colère ou à l’inverse, qui est réprimée en dépit de son intensité.

Info en plus :

Etre bien dans son corps permettra à une personne d’être plus disponible pour s’occuper de son mental et donc de l’aspect psychologique des choses…

Mais ATTENTION, la fatigue psychologique existe aussi et est aussi néfaste que la fatigue physique, alors il faut la gérer de la même façon…

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