« Blurring » danger de l’Hyper Connexion


Burn-Out, Bore-Out, Brown-Out et maintenant le « Blurring » !

Le mot « Blurring » provient du verbe anglais « To Blur », signifie « Brouiller, Estomper, Troubler, Flouter ».

Actuellement dans le monde du travail, ce phénomène  correspond à l'effacement progressif de la frontière entre la vie privée et la vie professionnelle, comme si ces 2 vies étaient mélangées et donné naissance à une vie « Prifossionnelle » !


Blurring


Les plus impactés par ce phénomène sont en priorité les cadres et les managers qui gèrent des salariés(es)…

Nouvelle Pathologie des temps modernes, révolution numérique, appelez ça comme vous voulez…

Souvent mis à disposition et payé par les entreprises l’ordinateur, le smartphone, la tablette toujours prêt de nous, incitent à une démarche de productivité et de rapidité…

Travailler à distance, joignable partout et à toute heure.

On travaille de chez soi, mais aussi dans le train ou pendant une pause ou encore en vacances…

La faute à qui ou à quoi ???

Le premier fautif est la technologie numérique et digitale « les fameux TIC » ; ils encouragent la flexibilité, l’hyper connectivité, l’instantané, l’échange d’information, l’immédiateté.

    • Vous répondez à vos mails privés dans l’entreprise, vous faites votre liste de commissions à votre bureau ?
    • Et vous préparez vos dossiers à la maison ?
    • N’y a-t –il pas un petit problème là ?

« Vous avez un message Madame ou Monsieur ! », qui ne connait pas ce « personnage » qui se promène sur notre écran d’ordinateur pour nous indiquer qu’il y a un message qui vient d’arriver.

Dès qu’une idée ou information est reçu vous y répondez immédiatement, même souvent en renvoyant l’information à vos collègues alors qu’il est 21 heures, là vous contribuez  à l’expansion du phénomène vers vos collaborateurs…

Alors que l’ouvrier pointera à la fin de ses horaires de travail, ou que la caissière fermera sa caisse,  le cadre ramènera son travail avec lui dans son ordinateur ou son smartphone.

    • Est-ce qu’il est considéré que sorti des locaux de l’entreprise la journée de travail est finie ?

La Frontière est floue entre vie privée et vie professionnelle…

Souvent sollicité en dehors des horaires de travail le cadre veut solutionner le problème immédiatement…


Que dit la loi ?

Un arrêt récent de la Cour de cassation, Chambre sociale, 12 juillet 2018, n° 17-13.029 a rappelé le nécessaire respect par l’employeur du droit à la déconnexion de ses salariés(es).

Instauré par la loi travail et promulguée le 8 août 2016, le droit à la déconnexion est entré en vigueur le 1er janvier 2017 (Initialement prévu à l'article L.2242-8 du Code du travail, il est désormais consacré à l’article L. 2242-17 de ce même code.)

Celui-ci doit s’entendre comme le droit pour tout salarié(e) de ne pas être en permanence joignable par son employeur, en dehors de ses heures de travail, pour des motifs liés à l'exécution de son travail, afin de protéger son temps de repos et d’assurer le respect de la vie personnelle et familiale.

Le Deuxième fautif, c’est nous même, à nos comportements, de ne pas se poser de limite « allez je réponds encore à ce mail et j’arrête (sauf que il y a toujours un mail ou un sms qui viennent entre temps), notre performance pour ce prouver que l’on peut faire encore mieux, la concurrence il faut être meilleur que le jeune cadre qui vient d’arriver dans l’entreprise, la compétition « j’ai finalisé le dossier X, en deux jours alors qu’il en fallait 4 » !

Il y a des cadres qui aiment ce genre de rythme mais souvent les conséquences ne se font pas attendre la qualité du travail est moins précise, les dossiers peuvent êtres bâclés par manque de réflexions…

    • Ce qui provoque de la fatigue, du stress, du surmenage...voir un Burnout…
    • Trouble du sommeil, du comportement…


Flou


Alors quels sont les moyens pour s’en débarrasser ?

    • Une auto-analyse, mais pour cela il faut être conscient du problème, bien souvent  c’est votre conjoint(e) qui vous fera remarquer que vous travaillez en dehors de vos horaires habituelles…
    • S’imposer des limites…
    • Retirer toute les alertes ou  alarmes au téléphone…
    • Retrouver ses repères au travail pour travailler ; à la maison pour le coté familial et les loisirs…
    • S’imposer des moments sans portables ni ordinateur, mieux gérer son temps de travail et personnel L’EQUILIBRE  est nécessaire pour ce vider la tête avoir de nouvelle idée ou de nouvelles approches...
    • Faire valoir son droit à la déconnexion

Faire plusieurs choses en même temps nous en sommes capables mais qu’elles sont les finalités si le dossier n’est pas fini ajour hui y a-t-il mort d’homme ?

La vie sociale est souvent effacée en manque de communication physique.

Combien de personnes en costume au restaurant à midi sont sur leur ordinateur en mangeant ?

Ils ne jouent sûrement pas au solitaire en tout cas… !

La vie familiale est souvent affectée par ce phénomène :

    • plus de repas en famille avec les enfants,
    • plus de discussion sur les loisirs du week-end : « Ah , Non pas le week-end dans le chalet en montagne, chéri(e) car  il n’y a pas de réseau internet… »
    • La vie maritale qui se termine souvent par un divorce.
    • La concurrence et dure face au flux d’information sur internet.
    • Le conjoint(e) souvent négligé, avec pour seule réponse « C’est mon travail qui nous fait vivre… »
    • Les générations X, Y qui sont coutumiers des outils numériques sont plus impactées car ils sont habitués aux échanges d’informations  numériques…

Dans les années à venir avec l’arrivée de la génération Z ce phénomène va fortement s’accentuer…