Toute personne peut être amenée, sur son lieu de travail, à devoir gérer des situations difficiles, dans une entreprise comme dans la société civile, la relation à « l’autre » peut être source d’oppositions, de divergences.
Agressivité, tensions, conflits…les relations professionnelles sont parfois difficiles voire pénibles…
Un de nos experts en relations interpersonnelles vous donnera les outils pour identifier, comprendre et évaluer la nature des conflits. Il vous proposera des mises en situation pour vous exercer et vous approprier des méthodes de résolution ajustées à vos problématiques.
